GCash与Maya（原PayMaya）：菲律宾主流电子钱包收款方案对比（币付）

在菲律宾做电商、线上娱乐、线下门店或服务预约，收款方案选错会直接影响转化率、到账效率与对账成本。

• GCash 与 Maya（PayMaya）都是本地主流电子钱包体系，用户覆盖广，支付习惯成熟。

• 当你需要线下扫码、跨机构互通（如 QRPH 扫码场景）或多渠道覆盖时，选型要更关注“扫码能力 + 聚合能力 + 对账结算效率”。

• 如果你希望一次对接覆盖更多支付方式，并统一对账与结算管理，可直接看文末的币付方案。

品牌：币付

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一、GCash与Maya分别适合什么商户

GCash 更适合

• 目标用户以大众消费人群为主，希望在结账页提供高认知度支付选项的商户

• 社交电商、小店铺、内容型变现业务，强调下单快与付款习惯匹配

• 线下门店希望通过扫码提升收银效率、减少现金管理成本的场景

Maya（PayMaya）更适合

• 希望同时布局线上收款与线下收款，追求更系统的商户经营工具与管理能力的商户

• 需要更清晰的交易管理、退款流程、报表能力来降低财务对账压力的商户

• 计划扩展多门店、多收银员、多业务线，需要权限分级与多维度报表的商户

二、核心能力对比一览

三、按业务场景给出更直接的选型建议

场景 A：电商与订阅业务

• 把高频钱包放在结账页前列，减少用户思考成本与跳失。

• 同时补齐另一主流钱包与扫码能力（含 QRPH 扫码场景），避免因支付习惯差异导致的放弃支付。

场景 B：线下门店与连锁门店

• 核心看收银动线是否顺畅：顾客扫码、收银确认、支付通知、对账报表是否清晰。

• 门店越多，越要重视权限分级、分店报表、日结对账与异常处理流程。

场景 C：平台型业务与多角色结算

• 如果你有渠道结算、分账、批量代付、代理体系等需求，优先考虑聚合接入与统一结算管理。

• 避免多渠道多合同带来的对账口径不一致与财务拆分困难。

四、对接实施建议：把技术、运营、财务一次做对

上线前准备清单

• 业务信息：经营范围、交付方式、退款政策、客服渠道

• 风控信息：客单价区间、预估日交易量、退款率预估、异常订单处理规则

• 技术信息：回调地址、订单号规则、对账字段、测试环境与验收标准

支付链路关键点

• 减少跳转：让用户更少点击、更快完成付款。

• 回调幂等：同一笔订单重复通知也只能入账一次，避免漏单与重复发货。

• 异常重试：网络抖动时要能自动重试，降低“已付款未确认”的客诉。

• 统一对账口径：订单号、渠道交易号、金额、时间窗一致，才能自动化对账。

五、费率与成本评估：不要只看一个数字

• 支付成功率：成功率提升带来的收益往往大于微小费率差。

• 结算效率：结算周期与可用余额影响现金流与周转。

• 退款与争议成本：流程是否顺畅、证据链是否清晰，决定运营成本。

• 对账成本：渠道越多越需要统一报表与自动化对账。

币付实时费率参考（含 GCash 与 QRPH）

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六、风控要点：决定你能否长期稳定收款

• 清晰业务说明：卖什么、怎么交付、怎么退款，页面与协议要一致。

• 订单证据链：支付记录、交付记录、客服记录要可追溯。

• 异常策略：高频下单、异常地区、异常设备、异常金额要有拦截与复核机制。

• 客服响应：争议处理越快，损失越小，渠道稳定性越高。

七、币付方案：一次接入，覆盖多种本地收款方式并统一管理

• 一次对接：统一接口与统一回调，减少多套接口、多套后台、多套对账逻辑。

• 统一对账与报表：按门店、业务线、渠道维度统计，财务更省心。

• 更适合增长：支付方式更全，减少用户因找不到习惯支付方式而放弃。

• 可扩展：后续新增更多本地方式（如更多钱包、扫码与转账方式）不需要推倒重来。

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